・同じ注意を何度も受けてしまう
・指示通りに行ったのにNGをもらってしまう
・相手のニーズを把握するのが苦手
・お客様のニーズがよくわからない

こんなケース、ありませんか？

相手の意図を的確に把握していないと、期待と違うものを提出したり、何度もやり直したり、非常に苦労します。
しかも、困ったことに、ちゃんと話を聞いたとしても、相手が全て話してくれるとは限りません。

一回の会話で、相手の意図を的確に把握するには「真の傾聴力」が必要です。

・意見が違う人
・価値観が異なる人
・会話が平行線をたどる人
・ついついぶつかってしまう人

あなたの周りにはそういった方がいませんか？

そのやりとりで疲れてしまったり、会話するのが億劫になったりすることがあるかもしれません。

そういった状況を解決すべく、今回のセミナーは、意見が違う人とも上手く会話できる「アサーティブコミュニケーション」を実施していきます。

・意見が合わない人
・言いたいことが言いづらい人
・高圧的で人の話を聞かない人
そういった人が、あなたの周りにはいませんか？
もしかしたら、言いたいことがハッキリ言えずモゴモゴ話してしまったり、どう伝えればいいか悩んだり…
そういったことで、ご苦労されているかもしれません。
でも、ご安心ください。そういった状況を解決する方法があります。
それが「アサーション会話」です。